1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой, далее — «Оферта») Клименко Игната Владимировича, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 772849545410 (далее — «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания услуг с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Пользователь») на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие всех её условий (ст. 438 ГК РФ). Договор считается заключённым с момента акцепта и не требует подписания на бумаге.
1.3. Термины:
2.1. Исполнитель оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к функциональности Сервиса: автоматизированному подбору товаров, размещённых на маркетплейсах третьих лиц, визуально и содержательно соответствующих материалу, загруженному Пользователем.
2.2. Результатом Поиска является подборка карточек товаров со ссылками на страницы товаров на маркетплейсе. Результаты носят информационный характер: продажу товаров осуществляют маркетплейсы и их продавцы, а не Исполнитель.
3.1. Акцептом Оферты является любое из действий: начало использования Сервиса (запуск Поиска); регистрация в Сервисе; оплата Пакета.
3.2. Каждый платёж признаётся акцептом редакции Оферты, действующей на момент этого платежа.
3.3. Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что достиг 18 лет либо достиг 14 лет и действует с письменного согласия своих законных представителей (ст. 26 ГК РФ).
4.1. Услуги оказываются автоматически через интерфейс Сервиса. За каждое действие с баланса Пользователя списываются Кредиты:
| Действие | Списание |
|---|---|
| Поиск по фото / скриншоту | 1 Кредит |
| Распознавание нескольких товаров на фото (предложение выбора) | 1 Кредит |
| Поиск по видео до 10 секунд включительно | 3 Кредита |
| Поиск по видео от 10 до 30 секунд включительно | 10 Кредитов |
| Поиск по видео от 30 до 60 секунд включительно | 20 Кредитов |
| Поиск по видео свыше 60 секунд | 50 Кредитов |
| Уточняющий запрос (выбор из распознанных товаров или уточнение по результатам) | 2 Кредита |
| Разбор образа — Поиск по каждому из распознанных в видео товаров (до 5) одним действием; списывается, только если распознано не менее двух разных товаров | 30 Кредитов |
4.2. Стоимость действий в Кредитах определяется таблицей п. 4.1; фактические списания отражаются в истории операций в Личном кабинете. Технические требования к загружаемым материалам (формат, размер файла, поддерживаемые платформы для ссылок) отображаются в интерфейсе Сервиса.
4.3. Услуга по конкретному Поиску считается оказанной в момент отображения результатов в интерфейсе Сервиса; услуга по распознаванию нескольких товаров — в момент отображения перечня распознанных товаров (последующий Поиск выбранного товара оплачивается как Уточняющий запрос). Если Сервис не смог сформировать результат, Кредиты за такое действие не списываются.
4.4. Новым Пользователям однократно начисляется 15 бесплатных промо-Кредитов: они начисляются при создании учётной записи и становятся доступны после подтверждения адреса электронной почты. Промо-Кредиты не подлежат возврату, обмену на денежные средства или переносу. При наличии на балансе одновременно промо-Кредитов и Кредитов Пакета первыми списываются промо-Кредиты. Условия промо-начислений могут быть изменены Исполнителем в любой момент.
4.5. При использовании Сервиса запрещается: автоматизированный доступ (боты, скрипты, парсинг), перепродажа Кредитов и результатов Поиска в качестве самостоятельной услуги, попытки обхода технических ограничений и вмешательства в работу Сервиса. Исполнитель вправе применять технические ограничения частоты запросов и приостанавливать доступ нарушителя (п. 9.1, 12.3).
5.1. Услуги предоставляются на основе предоплаченных Пакетов:
| Пакет | Цена | Кредитов | Срок действия |
|---|---|---|---|
| Неделя | 99 ₽ | 20 | 7 дней |
| Месяц | 299 ₽ | 100 | 30 дней |
| Год | 2 990 ₽ | 1 500 | 12 месяцев |
| Дополнительные Кредиты | 69 ₽ | 10 | до конца активного Пакета; при отсутствии активного Пакета — 30 дней |
Пакет является абонентским договором (ст. 429.4 ГК РФ): в течение срока действия Пакета Пользователь вправе требовать оказания услуг в пределах количества Кредитов Пакета. Плата вносится за период действия Пакета и не зависит от объёма фактически затребованного исполнения.
5.2. Оплата производится в российских рублях на условиях 100% предоплаты через уполномоченный платёжный сервис (в настоящее время — ЮKassa (ООО «Яндекс.Платёжные решения»); банковские карты и иные способы, доступные на странице оплаты). Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователя.
5.3. Стоимость услуг НДС не облагается: Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ).
5.4. После оплаты Пользователю направляется чек в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ на адрес электронной почты, указанный при оплате.
5.5. Исполнитель вправе изменять цены Пакетов и стоимость действий в Кредитах. Изменения применяются к платежам, совершённым после публикации новой редакции Оферты, и не распространяются на уже приобретённые Пакеты.
5.6. Пакет активируется, и срок его действия исчисляется с момента подтверждения оплаты платёжным сервисом. Кредиты зачисляются на баланс в момент активации Пакета.
6.1. Если при оплате Пакета Пользователь включил опцию автоматического продления, по окончании срока действия Пакета с привязанного платёжного средства автоматически списывается стоимость аналогичного Пакета по цене, действующей на момент списания, и Пакет активируется заново.
6.2. Пользователь может отключить автоматическое продление в Личном кабинете в любой момент до даты очередного списания. Отключение не прекращает действие уже оплаченного Пакета: он действует до конца оплаченного срока.
6.3. Не позднее чем за 3 дня до очередного списания Исполнитель направляет на электронную почту Пользователя уведомление о дате и сумме предстоящего списания. Если цена Пакета изменилась, списание по новой цене производится только после такого уведомления.
7.1. Кредиты Пакета действительны в течение срока действия этого Пакета. По истечении срока неиспользованные Кредиты аннулируются («сгорают») и не переносятся на новые Пакеты, их стоимость не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных разделом 8.
7.2. Кредиты Пакета «Год» начисляются в полном объёме сразу после оплаты и действуют 12 месяцев.
8.1. Пользователь вправе отказаться от договора в любое время до истечения срока действия Пакета (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). По истечении срока действия Пакета договор в части этого Пакета прекращается истечением оплаченного периода абонентского обслуживания (п. 5.1); неиспользованные Кредиты аннулируются.
8.2. Для отказа от договора Пользователь направляет заявление в свободной форме на адрес kadr.ink@outlook.com с адреса электронной почты, на который зарегистрирован аккаунт, либо иным способом, позволяющим достоверно установить, что заявление исходит от Пользователя, указав дату платежа и его сумму.
8.3. Возврату подлежит часть стоимости Пакета, пропорциональная количеству неиспользованных Кредитов. Списанные Кредиты соответствуют фактически оказанным услугам и возврату не подлежат. Промо-Кредиты при расчёте не учитываются. При возврате Пакет и оставшиеся Кредиты аннулируются.
8.4. Заявление рассматривается, и денежные средства возвращаются в течение 10 календарных дней с момента получения заявления. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
8.5. Если Кредиты были списаны из-за технического сбоя по вине Исполнителя (услуга не оказана), Исполнитель по обращению Пользователя восстанавливает Кредиты или возвращает их стоимость.
9.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с Офертой и вправе: обновлять и изменять функциональность Сервиса, проводить профилактические работы, приостанавливать доступ Пользователя при нарушении Оферты.
9.2. Пользователь обязуется: предоставлять достоверные данные, не нарушать п. 4.5, не загружать материалы, противоречащие законодательству РФ или нарушающие права третьих лиц.
9.3. Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами на загружаемые в Сервис материалы.
10.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, отсутствие ошибок и абсолютную точность подбора товаров: результат зависит от ассортимента маркетплейсов и качества загруженного материала.
10.2. Результаты Поиска носят информационный характер и не являются гарантией наличия, цены, качества или характеристик товара у продавца. Приобретение товаров осуществляется Пользователем на маркетплейсах и регулируется их правилами; Исполнитель не является стороной таких сделок.
10.3. Сервис не является сервисом Wildberries, не аффилирован с ООО «Вайлдберриз» или иными маркетплейсами. Товарные знаки и названия принадлежат их правообладателям и используются исключительно для идентификации товаров.
10.4. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой последнего платежа Пользователя.
10.5. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы. Исполнитель не несёт ответственности за недоступность Сервиса по вине третьих лиц (провайдеров инфраструктуры, маркетплейсов, платёжных систем), но принимает разумные меры для восстановления работы.
11.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных (далее — «Политика»). Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой.
12.1. Исполнитель вправе публиковать новые редакции Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации по адресу https://kadr.ink/oferta.html и применяется к акцептам, совершённым после её публикации; к уже оплаченным Пакетам применяется редакция, действовавшая на момент соответствующего платежа.
12.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией в части, не затрагивающей условия уже оплаченных Пакетов (п. 12.1).
12.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор и заблокировать аккаунт при существенном нарушении Пользователем условий Оферты (п. 4.5, 9.2). Стоимость неиспользованных Кредитов в этом случае возвращается по правилам раздела 8. Исполнитель вправе требовать возмещения убытков, причинённых нарушением, в установленном законом порядке.
13.1. До обращения в суд Пользователь вправе направить претензию на kadr.ink@outlook.com; претензия рассматривается в течение 10 рабочих дней.
13.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Клименко Игнат Владимирович
Самозанятый (налог на профессиональный доход)
ИНН: 772849545410
г. Санкт-Петербург
E-mail: kadr.ink@outlook.com
Сайт: https://kadr.ink